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Venheim
Mitarbeiterin im Laden öffnet mit dem Tablet in der Hand die Tür des Kühlregals

Dienstplan · Aufgaben · Inventur

Dienstplan und Zeiterfassung für den Einzelhandel

Wochenraster für Verkauf und Lager, Stempeluhr mit Standort-Prüfung, Aufgaben, die nicht mehr per Zuruf durchs Geschäft wandern, und Zählungen, die den Bestand erst nach der Freigabe der Leitung verändern. Gebaut für Shop, Kiosk, Hofladen, Trafik und Lagerverkauf — nicht für Filialketten.

30 Tage Premium testen — ohne Zahlungsdaten. Danach läuft der Betrieb im Tarif Start gratis weiter, Nachweise bleiben lesbar und exportierbar.

Kurz gesagt

Venheim ist das Betriebs-Werkzeug für den inhabergeführten Einzelhandel: Dienstplan mit Samstags-Stoßzeiten, Stempeluhr am Handy, Aufgabenlisten je Schicht, Inventur-Zählungen mit Freigabe der Leitung und QR-Codes an der Kassa. Für einen Standort mit bis zu 5 aktiven Personen ist es dauerhaft kostenlos — entstanden im echten Betrieb, bisher in Gastronomie und Fitness.

Der Samstag

Ein Samstag im Geschäft, wie ihn jede Inhaberin kennt

Um acht sagt die Aushilfe für den Nachmittag ab — ausgerechnet am stärksten Tag der Woche. An der Kassa klebt ein Zettel: Lieferung einräumen, Schaufenster, Regal drei nachschlichten. Mittags fragt die Teilzeitkraft, wie viele Stunden sie diesen Monat schon hat, und irgendwo im Ordner liegt der Vermerk, wann der Feuerlöscher zuletzt überprüft wurde. Nichts davon ist dramatisch. Aber alles davon landet bei derselben Person. Venheim sammelt genau diese Fälle an einem Ort — mit Beleg, wer was wann erledigt hat.

Abgrenzungkeine Kassa

Was Venheim ist — und was bewusst nicht

Venheim ist das Werkzeug für Team und Betrieb: wer wann arbeitet, welche Aufgabe offen ist, was gezählt wurde, welche Frist ansteht. Es ist keine Registrierkasse, kein Kassensystem und kein Onlineshop — die Kassa bleibt die Kassa, ihre Tagesumsätze liest Venheim per CSV-Datei ein und stellt sie den Zählungen gegenüber. Beides läuft nebeneinander, ohne sich in die Quere zu kommen.

Warum wir das so deutlich sagen

Die Suche nach »Software Einzelhandel« liefert überwiegend Kassen- und Shop-Systeme. Wer eines davon erwartet und hier landet, soll es nach zehn Sekunden wissen — nicht nach der Registrierung. Und umgekehrt: Für Dienstplan, Stunden, Aufgaben und Inventur ist eine Kassensoftware das falsche Werkzeug. Genau diese Lücke füllt Venheim.

DienstplanSamstag

Dienstplan im Einzelhandel: Der Samstag trägt die Woche

Im Handel ist die Woche nicht gleichmäßig: Der Samstag braucht doppelte Besetzung, der Dienstagvormittag eine halbe. Das Wochenraster plant genau so — je Tag, je Stoßzeit, je Person mit ihren eigenen Stunden.

Wochenraster mit Ziehen und Ablegen

Verkauf, Lager und Aushilfen in einem Raster, Dienste per Drag-and-drop, Rahmendienstplan für die Wochen A/B. Jede Änderung ist sofort am Handy des Teams — kein Aushang im Personalraum, der veraltet.

Wünsche & Tausch

Das Team trägt Verfügbarkeit und Wunschdienste am eigenen Handy ein und stellt Tauschanfragen — die Leitung genehmigt zentral im Freigabe-Center, statt Chats hinterherzulesen. Gerade beim Samstag zählt, dass der Tausch belegt ist.

Stempeluhr mit Standort-Prüfung

Kommen und Gehen mit einem Tipp am eigenen Telefon. Die Standort-Prüfung läuft im Hintergrund — gespeichert wird nur der Abstand zum Geschäft, nie die Koordinaten.

Stunden und Urlaubskonto

Geplante Schicht und gestempelte Zeit stehen nebeneinander; jede Person sieht ihren Saldo und den Resturlaub selbst. Die Frage »wie viele Stunden habe ich schon?« beantwortet die App — nicht die Inhaberin aus dem Gedächtnis.

Eine Woche, ein Raster, eine Wahrheit — Konflikte stehen oben, bevor sie im Betrieb auffallen. Fällt der Samstag dünn aus, meldet es die Konflikt-Leiste, bevor es die Warteschlange tut.Demo-Daten aus dem Beispielbetrieb »Cafe Sunshine«

Und weil Handels-Teams selten einsprachig sind: Neben Deutsch spricht die Team-Ansicht acht weitere Sprachen — Englisch, Türkisch, Polnisch, Rumänisch, Ungarisch, Bosnisch, Kroatisch und Serbisch. Jede Person wählt selbst; Nachweise bleiben deutsch.

Wie der Plan Feiertage, Urlaub und Ruhezeiten nach österreichischem Recht führt, steht bei der Dienstplan-Software für Österreich. Wer heute noch in Excel plant, findet im Ratgeber die Dienstplan-Vorlage für Woche und Monat.

Aufgabenje Schicht

Aufgaben stehen in der Liste, nicht im Raum

»Räum noch die Lieferung ein« — gesagt zwischen zwei Kunden, vergessen bis Ladenschluss. In Venheim hat jede Schicht ihre Liste: Lieferung einräumen, Schaufenster, Regale nachschlichten, Kassa-Abschluss. Was erledigt ist, trägt Person und Zeitpunkt, und die Leitung sieht den Tagesstand, ohne durchs Geschäft zu gehen.

Wiederkehrendes kehrt wieder

Tägliche, wöchentliche und monatliche Aufgaben tauchen im nächsten Rhythmus von selbst wieder auf. Erledigtes verschwindet nicht — es bleibt als Eintrag stehen, und ein offener Punkt ist am Abend sichtbar statt vergessen.

Leiter mit Schürze und Tablet im Verkaufsraum, neben ihm die vollen Regale
InventurVier Augen

Inventur am Handy — und vier Augen, bevor eine Zahl zählt

Gezählt wird am Handy, Artikel für Artikel — kein Klemmbrett, kein Abtippen am Abend. Zählungen und Buchungen des Teams landen zuerst als »wartet« und verändern den Bestand erst mit der Freigabe der Leitung; die Regel sitzt in der Datenbank, nicht nur in der Oberfläche.

  • Ein vertippter Karton mit 100 statt 10 Stück fällt in der Freigabe auf — nicht erst in der Bilanz
  • Die Zählung deckt die Differenz zwischen Soll und Regal auf — Schwund wird sichtbar, solange er noch erklärbar ist
  • Wo einzeln verkauft wird, zählt eine Kachel je Produkt: Ein Tipp zählt den Verkauf, der Preis wird beim Zählen eingefroren
Der Bestand, wie ihn Zählungen und Freigaben ergeben — was unter das Minimum fällt, steht mit »Dringend zuerst« oben, bevor das Regal leer ist.Demo-Daten aus dem Beispielbetrieb »Cafe Sunshine«
KassaBewertungen

Ein QR-Code an der Kassa, der Bewertungen sammelt

Der Moment, in dem eine Kundin zufrieden zahlt, ist der Moment für die Google-Bewertung — nicht die Bitte drei Tage später. Ein QR-Aushang an der Kassa oder beim Ausgang führt direkt zum Bewertungsformular des Geschäfts; die QR-Zentrale zählt die Scans, und ein dynamischer Code bleibt nach dem Druck änderbar — das Plakat muss nie neu gedruckt werden, wenn sich das Ziel ändert.

  • 3 aktive Codes schon im Tarif Start, unbegrenzt ab Pro — auch für WLAN oder einen Link zur eigenen Seite
  • Der Zähler kennt keine Personendaten — gezählt wird der Scan, nicht die Person
Bewertung, WLAN, eigene Seite: jeder Code mit Ziel und Scan-Zähler, nach dem Druck änderbar.Demo-Daten aus dem Beispielbetrieb »Cafe Sunshine«
Herkunft

Ehrlich: Unsere Referenzen sind Gastronomie und Fitness

Venheim ist im echten Betrieb entstanden, in Gastronomie und Fitness, und dort täglich im Einsatz — einen Handels-Referenzbetrieb gibt es Stand August 2026 noch nicht, und wir nennen lieber keinen, bevor es ihn gibt. Die Handels-Bausteine sind trotzdem keine Prospekt-Versprechen: Verkaufszählung, Bestand, Inventur und Ablaufdaten sind dieselben Funktionen, die dort täglich laufen.

Wie Venheim entstanden ist und warum es jeden Tag im echten Betrieb läuft, steht auf der Über-uns-Seite.

Warum das für dich zählt

Eine Funktion, die im Betrieb jede Woche gebraucht wird, wird gepflegt statt versprochen. Wenn die Freigabe einer Zählung hakte, fiele es zuerst dort auf — nicht erst bei einem Kunden. Und was wir noch nicht belegen können, sagen wir dazu.

PreisTarif Pro

Ein Preis je Standort — das ganze Team dabei

Ein Preis je Standort — alle Personen inklusive. Für einen Standort mit bis zu 5 aktiven Personen ist Venheim im Tarif Start dauerhaft kostenlos — als Tarif, nicht als Testphase. Wer wächst, wechselt zu Pro und lädt einfach weiter ein; die Samstags-Aushilfe ist am selben Tag im Plan.

39,90 €je Standort und Monat im Tarif ProEinmalig 199,00 € Einrichtung bei monatlicher Zahlung — bei Jahreszahlung entfällt sie.

Plan, Stempeluhr, Aufgaben, Bestand und Inventur — im selben Preis, ohne Pro-Kopf-Zähler.

Weiterlesen

Kein Empfang im Lager? Kein Problem.

Stempeln, Temperaturen, Reinigungs- und Instandhaltungs-Haken, Inventur-Zählungen und Prüftermine funktionieren auch ohne Netz: Die App merkt sich jeden Eintrag mit der Uhrzeit des Antippens und reicht ihn automatisch nach — Arbeitszeit-Stempel bis zu 3 Tage lang, alle übrigen bis zu 7 Tage. Gelesene Team-Chats bleiben am eigenen Handy 30 Tage lesbar, neue Nachrichten gehen beim nächsten Empfang raus. Freigaben, Bestellungen und Auswertung brauchen Verbindung.

Fragen8 Antworten

Häufige Fragen

Ersetzt Venheim unser Kassensystem?
Nein, und das sagen wir bewusst deutlich: Die Kassa bleibt die Kassa. Venheim ist das Werkzeug für Team und Betrieb — Dienstplan, Stempeluhr, Aufgaben, Bestand, Inventur, Termine. Die Tagesumsätze der Registrierkasse kommen automatisch herein (helloCash, ready2order) oder per CSV-Datei und werden den Zählungen gegenübergestellt; ein Onlineshop ist Venheim nicht.
Funktioniert der Dienstplan im Einzelhandel mit Teilzeitkräften und Samstags-Aushilfen?
Ja — dafür ist er gebaut. Der Samstag trägt im Handel die Woche, also plant das Wochenraster jede Person mit ihren eigenen Stunden: Vollzeit, Teilzeit, geringfügig. Ein Rahmendienstplan für die Wochen A/B nimmt die Wiederholarbeit ab, das Team trägt Verfügbarkeit und Wunschdienste am eigenen Handy ein, und Tauschanfragen genehmigt die Leitung zentral statt per Gruppenchat.
Was verlangt das Gesetz bei der Zeiterfassung im Einzelhandel?
In Österreich verlangt § 26 AZG Aufzeichnungen über die geleisteten Arbeitsstunden — das gilt auch für ein kleines Geschäft mit zwei Aushilfen. In Deutschland folgt die Pflicht zur systematischen Erfassung aus dem Arbeitsschutzgesetz in der Auslegung der Rechtsprechung; § 16 ArbZG verlangt ausdrücklich die Aufzeichnung der über acht Stunden hinausgehenden Arbeitszeit. Die Stempeluhr in Venheim hält Kommen und Gehen mit Person und Zeit fest — verbindliche Auskunft zur eigenen Lage gibt die Kammer oder eine Kanzlei, keine Software.
Wie läuft eine Inventur-Zählung am Handy?
Artikel für Artikel: zählen, eintippen, weiter. Eine Zählung des Teams landet zuerst als »wartet« und verändert den Bestand erst, wenn die Leitung sie freigibt — ein vertippter Karton mit 100 statt 10 Stück fällt in der Freigabe auf, nicht erst in der Bilanz. Viele Betriebe beginnen mit den wichtigsten Artikeln und ergänzen nach und nach; ein Import aus einem Altsystem ist nicht nötig.
Wir verkaufen keine Lebensmittel — brauchen wir die Haltbarkeits-Kontrolle?
Nein. Die Bausteine sind unabhängig voneinander: Wer keine Lebensmittel führt, lässt die Ablaufdaten-Kontrolle einfach ungenutzt und arbeitet mit Dienstplan, Stempeluhr, Aufgaben, Inventur und Terminen. Es gibt keinen Zwang, jedes Modul zu verwenden — und kein Modul verschwindet, wenn man es später doch braucht.
Was kostet Venheim für ein kleines Geschäft?
Der Tarif Start ist dauerhaft kostenlos — ein Standort mit bis zu 5 aktiven Personen, mit Dienstplan, Stempeluhr, Chat und Tauschverwaltung. Ab Pro (39,90 € je Standort und Monat) ist das Team unbegrenzt; dazu kommen unter anderem Bestand, Inventur und Bestellwesen. Einmalig 199,00 € Einrichtung bei monatlicher Zahlung — bei Jahreszahlung entfällt sie. Getestet wird 30 Tage mit vollem Umfang — ohne Zahlungsdaten. Bezahlt wird je Standort, nie je Person.
Gibt es Referenzen aus dem Einzelhandel?
Ehrlich: Stand August 2026 nein. Venheim ist im echten Betrieb entstanden, in Gastronomie und Fitness, und dort täglich im Einsatz — dort fällt jeder Fehler zuerst auf. Die Handels-Bausteine (Verkaufszählung, Bestand, Inventur, Ablaufdaten) sind dieselben, die im eigenen Betrieb täglich laufen; einen Handels-Referenzbetrieb behaupten wir trotzdem nicht, bevor es ihn gibt.
Was passiert mit unseren Daten, wenn wir wieder aufhören?
Sie gehören dem Betrieb. Die Inhaberin kann jederzeit einen Voll-Export der Organisation herunterladen — je Tabelle eine CSV-Datei plus die abgelegten Dateien — und die Organisation vollständig löschen. Läuft ein Abo aus, bleiben Lesen und Exportieren frei; gesperrt wird nur das Schreiben in Bezahl-Bereichen. Aufzeichnungen geraten also nie in Geiselhaft.

Der Betrieb hinter dem Ladentisch, an einem Ort

Betrieb anlegen, Branche »Handel« wählen, Team einladen — der erste Wochenplan und die Aufgabenliste für den Samstag stehen noch am selben Tag.

30 Tage Premium testen — ohne Zahlungsdaten. Danach läuft der Betrieb im Tarif Start gratis weiter, Nachweise bleiben lesbar und exportierbar.