Umstieg · Online-Reservierung · provisionsfrei
Venheim: Die Alternative nach dem Quandoo-Aus
Quandoo stellt den Betrieb ein — neue Reservierungen laufen laut Anbieter nur noch bis zum 30. September 2026. Venheim ist die provisionsfreie Antwort für den Umstieg: die eigene Buchungsstrecke des Betriebs für Tisch, Abholung, Kurs und Vorbestellung, ohne Gebühr je Gast — als Teil eines Betriebsbuchs mit Dienstplan, HACCP und Warenwirtschaft.
Die Mitteilung des Anbieters enthält keine Umstiegs-Empfehlung für Restaurantpartner — diese Seite ist der Fahrplan, den sie nicht mitliefert: belegte Stichtage, konkrete Schritte, und was eine eigene Buchungsstrecke ersetzt (und was ehrlicherweise nicht).
30 Tage Premium testen — ohne Zahlungsdaten. Danach läuft der Betrieb im Tarif Start gratis weiter, Nachweise bleiben lesbar und exportierbar.
Noch 37 Tage: Reservierungen über Quandoo enden am 30. September 2026
- · Quandoo stellt seinen Betrieb ein — die Plattform bleibt bis einschließlich 30. September 2026 vollständig verfügbar
- · Der 30. September 2026 ist der letzte Tag für neue Reservierungen; ab 1. Oktober 2026 sind die Endkunden-Dienste eingestellt
- · Zum 31. Dezember 2026 werden Website, App und die gesamte verbleibende Infrastruktur dauerhaft offline genommen
Alle Angaben laut Mitteilung des Anbieters, geprüft am 23.08.2026 — bitte selbst nachprüfen.
Was der Umstieg ersetzt — und was nicht
Quandoo war ein Marktplatz: Reservierungs-Infrastruktur UND Reichweite über die eigene Plattform. Eine eigene Buchungsstrecke ersetzt das Erste vollständig und das Zweite nicht — wer das verschweigt, vergleicht nicht ehrlich.
Ein Portal bleibt nötig, wenn …
- … ein Reservierungs-MARKTPLATZ neue Gäste bringen soll: Quandoo brachte Reichweite über die eigene Plattform — Venheim ist die eigene Buchungsstrecke des Betriebs (Website, QR, Google-Eintrag), kein Marktplatz.
- … es um Endkunden-Treuepunkte oder Portal-Sichtbarkeit geht — dafür braucht es weiterhin ein Portal.
Die eigene Strecke reicht, wenn …
- … die meisten Gäste ohnehin über die eigene Google-Suche, die Website oder als Stammgäste kommen,
- … keine Provision je Gast mehr anfallen soll — die Buchung gehört zum Festpreis des Betriebsbuchs,
- … Tisch, Abholung, Kurse und Vorbestellung in EINEM Werkzeug liegen sollen,
- … die Gästedaten beim Betrieb bleiben sollen statt auf einer Plattform.
Wie diese Seite entsteht: Vergleichende Werbung muss objektiv und nachprüfbar sein — in Österreich nach § 2a UWG, in Deutschland nach § 6 UWG. Jede Quandoo-Angabe stammt aus der Mitteilung des Anbieters und trägt das Prüf-Datum; zu Gebühren des Anbieters behaupten wir nichts, was sich dort nicht mehr nachprüfen lässt.
Was jetzt zu tun ist — vier Schritte vor dem 30. September
- 1. Daten bei Quandoo sichern
Eine Kopie der eigenen Daten lässt sich laut Anbieter per E-Mail an dataprotection@quandoo.com anfordern. Reservierungs-Historie und Gästekontakte jetzt anfordern — nach der Abschaltung kann niemand mehr nachreichen.
- 2. Eigene Buchungsstrecke aufsetzen
Angebote anlegen (Tisch, Abholung, Kurs, Vorbestellung), Kapazität und Zeitraster setzen, Buchungsseite aktivieren — erfahrungsgemäß ein Nachmittag.
- 3. Alle Wege umstellen
Buchungs-Link auf Website und Google-Unternehmensprofil tauschen; QR-Aushänge für Tresen und Tische druckt die QR-Zentrale — deren Ziel bleibt auch nach dem Druck änderbar.
- 4. Stammgäste informieren
Ein Satz reicht: »Reservieren geht ab sofort direkt bei uns.« Die Buchungs-Bestätigung und die automatische Erinnerung am Vortag (mit Storno-Link) übernehmen den Rest.
Die eigene Buchungsstrecke — ohne Provision je Gast
Gäste buchen am eigenen Telefon, ohne App und ohne Konto — der Betrieb entscheidet, was buchbar ist, und die Daten bleiben im Haus.
- Fünf Buchungs-Arten (Tisch, Abholung, Kurs, Termin, Vorbestellung) mit Kapazität, Zeitraster und Vorlauf je Angebot
- Storno-Link in jeder Bestätigung und automatische Gast-Erinnerung am Vortag — gegen No-Shows, ohne Telefonate
- Voll-Export jederzeit, Gästedaten werden nach 90 Tagen automatisch anonymisiert — die Daten gehören dem Betrieb
Die Online-Buchung ist ein Baustein des digitalen Betriebsbuchs — zusammen mit Dienstplan, HACCP-Nachweis, Warenwirtschaft und QR-Zentrale. Zum digitalen Betriebsbuch.
Ein Preis je Standort, Team unbegrenzt
39,90 € Pro·69,90 € Premium
je Standort und Monat. Angezeigte Preise sind Endpreise — als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Tarif Start dauerhaft gratis — mit Dienstplan, Stempeluhr, Chat und der HACCP-Erfassung samt Excel-Download.
Häufige Fragen
Bis wann funktioniert Quandoo noch?
Was passiert mit unseren Gästedaten bei Quandoo?
Ersetzt Venheim die Reichweite des Quandoo-Marktplatzes?
Was kostet die Online-Buchung bei Venheim?
Wie schnell ist die eigene Buchungsstrecke startklar?
Können Gäste selbst stornieren — und erinnert werden?
Quellen
- Quandoo — »Wichtige Neuigkeiten« (Einstellung des Betriebs, Stichtage, Datenauskunft) Stand 23.08.2026 (live geprüft)
- § 2a UWG (Österreich): Vergleichende Werbung (RIS, Bundesrecht konsolidiert) Stand 23.08.2026 (live geprüft)
- § 6 UWG (Deutschland): Vergleichende Werbung (gesetze-im-internet.de) Stand 23.08.2026 (live geprüft)
Wer das schreibt
Michael Faix führt sieben Standorte in Wien und Linz (Gastronomie und Fitness, Stand August 2026) und hat Venheim für den eigenen Betrieb entwickelt — jede Funktion und jeder Ratgeber kommt aus diesem Alltag, nicht aus einer Textredaktion. Mehr über den Hintergrund. Kein Rechtsrat — bei Zweifelsfragen entscheidet die Auskunft von Behörde, Kammer oder Kanzlei.
Der Umstieg braucht einen Nachmittag — nicht bis September
Buchungsstrecke aufsetzen, QR-Aushänge drucken, Stammgäste informieren — Venheim lässt sich 30 Tage mit vollem Umfang testen, ohne Zahlungsdaten und ohne Bindung.
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